課程介紹:
課時(shí)一:不同的獨(dú)立性,不同的管理方式
管理者不應(yīng)該只采用他們最習(xí)慣的管理方式。為了有效地管理,他們需要根據(jù)員工的個(gè)人情況,特別是他們的獨(dú)立性水平調(diào)整自己的管理方式。本課程探討了什么是“獨(dú)立性水平”,以及何種管理方式適應(yīng)什么等級(jí)的獨(dú)立性水平。 |
課時(shí)二:運(yùn)用正確的管理方式幫助員工進(jìn)步
作為管理者,對(duì)于員工能夠勝任的工作授權(quán)越多,你就會(huì)有更多時(shí)間集中精力解決更加重要的戰(zhàn)略性問(wèn)題。本課程將教你如何運(yùn)用恰當(dāng)?shù)墓芾盹L(fēng)格提高員工的獨(dú)立性,促進(jìn)員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 |
課時(shí)三:采用不同的管理方法處理棘手談話
有時(shí)候與員工之間的面談可能是個(gè)微妙的過(guò)程:你要給員工提出很難完成的要求,或傳達(dá)員工不易接受的信息,或者是員工有問(wèn)題向你反映,告訴你他們不滿等。本課程將探討面談時(shí)應(yīng)該采用什么樣的風(fēng)格,以及如何根據(jù)面談的進(jìn)度和內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。 |
知識(shí)要點(diǎn):
課時(shí)一:不同的獨(dú)立性,不同的管理方式
如何定義獨(dú)立性 如何掌握四種管理方式
如何鑒別某人的獨(dú)立性水平及應(yīng)采用的管理方式 |
課時(shí)二:運(yùn)用正確的管理方式幫助員工進(jìn)步
提高員工獨(dú)立性為何重要 如何提高員工的獨(dú)立性 如何在工作中進(jìn)行實(shí)踐 |
課時(shí)三:采用不同的管理方法處理棘手談話
如果是管理者發(fā)起的面談,應(yīng)如何調(diào)整風(fēng)格 如果是員工發(fā)起的面談,應(yīng)如何調(diào)整風(fēng)格 |